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Fernwartung / Supporttool
Formulare
Hinweise für den Servicefall
Planungshilfen
Produktinformationen

Formulare

• Anmeldung zum Lastschriftverfahren
• Fehlermeldung für adsett Softwareprodukte
• Änderungswünsche für adsett Softwareprodukte
• Datenblatt für Personalcomputer
• Arbeitsnachweisformular

Hinweise für den Servicefall

• Checkliste zum adsett Helpdesk-Call
• Checkliste zum adsett Reparaturauftrag

Planungshilfen

• Netzwerkfragenkatalog

Produktinformationen

• Aktionsmodelle Fujitsu-Siemens Februar 2007 (PDF)
• Softengine und BüroWARE stellen sich vor (PDF)
• Mehr Wirtschaftlichkeit mit BüroWARE (PDF)
• BüroWARE basic (PDF)
• BüroWARE medium (PDF)
• BüroWARE premium (PDF)
• BüroWARE Branchen- und Zusatzlösungen (PDF)
• Tobit David Zehn!- Produktbroschüre (PDF)
• Tobit David Zehn!- Fakten (PDF)
• Tobit David - Kameraüberwachung im Netzwerk (PPT)
• Tobit David - Mobile Business mit UMTS, WAN, GPRS für Handys und PDAs (PPT)
• Inloox - Projektmanagement mit Microsoft Outlook (PDF)

Fernwartung / Supporttool

• Sie benötigen Unterstützung und verfügen über einen Internetzugang? Dann können Sie hier unser Fernwartungstool herunterladen. Dieses Programm benötigt keine Installation und keine Adminrechte auf Ihrem Rechner und wir können Ihnen sofort online helfen!
  
  Klicken Sie bitte hier für den Download des Fernwartungsprogrammes
  
  Sie erhalten Unterstützung durch unsere Mitarbeiter, nachdem Sie
  
  1. das Programm heruntergeladen haben,
  2. zur Ausführung bringen und uns
  3. telefonisch die automatisch generierte Sitzungsnummer mitgeteilt haben.
  
  Unter welcher Rufnummer erreichen Sie unsere Techniker?
  
  Kunden rufen bitte die Telefonnummer 01805 5 1516 13 (12 ct/Min) an, um Support unsere Unterstützung zu erhalten.
  
  Sie sind noch kein Kunde? dann rufen Sie bitte die Telefonnummer
  0900 1 1000 77 (1,99 Eur/Min)an, um unsere Unterstützung zu erhalten.
  
  Es gelten unsere unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen